Política de Privacidade

Última atualização: 23/05/2024

Esta Política de Privacidade descreve como STRICTLY (o "Site ", nós ", nós ", ou nosso coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou faz uma compra emwww.strictlytattoo.com.au(the Site ou de outra forma se comunicar conosco (coletivamente, o "Serviços Para fins desta Política de Privacidadevocê " e " seu significa você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não use ou acesse nenhum dos Serviços.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de uma variedade de fontes, conforme detalhado abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos estabelecidos abaixo podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você fornecer os Serviços cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis fazer valer quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros

Que Informações Pessoais Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtém sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam relacionam-se descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

Informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir

  • Detalhes básicos de contato incluindo seu nome, endereço, número de telefone, e-mail.
  • Informações da encomenda incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone
  • Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
  • Informações de compras incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
  • Informações de suporte ao cliente incluindo as informações que você escolhe incluir em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente certas informações sobre si mesmo. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.

Informações que coletamos por meio de cookies

Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso Para fazer isso podemos usar cookies pixels e tecnologias similaresBiscoitos Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Informações que Obtemos de Terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e provedores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como

  • Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como Shopify.
  • Nossos provedores de processamento de pagamentos que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária informações de cartão de crédito ou débito endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de cumprir seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços que você solicitou para executar nosso contrato com você
  • Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com os quais trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Todas as informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis ou obrigados pela precisão das informações fornecidas a nós por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de qualquer terceiro. Para mais informações veja a seção abaixoSites e Links de Terceiros .

Como Usamos Suas Informações Pessoais

  • Fornecendo produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer a você os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo para processar seus pagamentos, cumprir seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que você poste avaliações.
  • Marketing e Publicidade. Utilizamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correspondência postal, e para mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor adaptar os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites.
  • Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a atividades possivelmente fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, é sua responsabilidade manter suas credenciais de conta em segurança. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém mais. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
  • Comunicando com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços Isso está em nosso interesse legítimo para sermos receptivos a você fornecer serviços eficazes e manter nossa relação comercial com você

Biscoitos

Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados ao fornecimento de nossa loja com Shopify, vejahttps://www.shopify.com/legal/cookiesUsamos Cookies para alimentar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (incluindo para lembrar suas ações e preferências), para executar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e provedores de serviços usem Cookies em nosso Site para adaptar melhor os serviços, produtos e publicidade em nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita automaticamente Cookies por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através dos controles do navegador. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não prevenir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

  • Com fornecedores ou outras terceiras partes que realizam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento e envio)
  • Com parceiros comerciais e de marketing, incluindo Shopify, para fornecer serviços e anunciar para você Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade
  • Quando você nos instrui, solicita ou de outra forma consente com a nossa divulgação de certas informações para terceiros, como para lhe enviar produtos ou através do seu uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com o seu consentimento.
  • Com nossos afiliados ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo, em nossos interesses legítimos para administrar um negócio bem-sucedido.
  • Em conexão com uma transação comercial como uma fusão ou falência para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações cartas rogatórias e solicitações similares) para fazer valer quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (denotadas por *) sobre os usuários para os fins estabelecidos acima em"Como Coletamos e Usamos suas Informações Pessoais"e Como Divulgamos Informações Pessoais:

Categoria Categorias de Destinatários
  • Identificadores como detalhes de contato básicos e certas informações de pedido e conta
  • informações comerciais como informações de pedido informações de compra e informações de suporte ao cliente
  • Atividade de internet ou rede similar, como Dados de Uso
  • Fornecedores e terceiros que realizam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de Internet, processadores de pagamento, parceiros de atendimento, parceiros de suporte ao cliente e provedores de análise de dados)
  • Parceiros comerciais e de marketing
  • Afiliados

Não usamos ou divulgamos informações pessoais sensíveis para fins de inferir características sobre você.

Conteúdo Gerado pelo Usuário

Os Serviços podem permitir que você poste avaliações de produtos e outros conteúdos gerados por usuários. Se você optar por enviar conteúdo gerado por usuários para qualquer área pública dos Serviços este conteúdo será público e acessível por qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você escolher tornar disponíveis para outros e não podemos garantir que as partes que tenham acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou manterão suas informações seguras. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você torne publicamente disponível ou pela precisão, uso ou mau uso de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites e Links de Terceiros

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, você deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, completude ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo as informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por um terceiro. A inclusão de tais links por nós não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo nessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados das Crianças

Os Serviços não são destinados a serem usados por crianças e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças Se você é o pai ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais você pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo para solicitar que sejam excluídas

A partir da data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e Retenção de Suas Informações

Fique ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você enviar para nós pode não ser segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais para nós.

O tempo que retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores como se precisamos das informações para manter sua conta fornecer os Serviços cumprir obrigações legais resolver disputas ou fazer valer outros contratos e políticas aplicáveis

Seus Direitos e Opções

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em determinados casos, podemos recusar seu pedido conforme permitido por lei

  • Direito de Acesso / Conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você incluindo detalhes relacionados aos modos como usamos e compartilhamos suas informações
  • Direito de Exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você
  • Direito de Corrigir. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos as informações pessoais inexatas que mantemos sobre você
  • Direito à Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre você e solicitar que as transfiramos para um terceiro em determinadas circunstâncias e com certas exceções
  • Direito de Limitar e/ou Optar por não Permitir o Uso e a Divulgação de Informações Pessoais SensíveisVocê pode ter o direito de nos instruir a limitar nosso uso e/ou divulgação de informações pessoais sensíveis apenas ao que for necessário para executar os Serviços ou fornecer os bens razoavelmente esperados por um indivíduo médio.
  • Restrição de Processamento: Você pode ter o direito de nos solicitar que paremos ou restrinjamos nosso processamento de informações pessoais
  • Retirada do Consentimento: Onde nos baseamos no consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.
  • Apelo: Você pode ter o direito de recorrer nossa decisão se negarmos processar seu pedido Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa negação
  • Gerenciando Preferências de ComunicaçãoPodemos enviar emails promocionais a você e você pode optar por não receber esses emails a qualquer momento, usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos emails para você Se você optar por não receber mais esses emails ainda podemos enviar emails não promocionais como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez

Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos Necessitamos coletar informações de você para verificar sua identidade como seu endereço de e-mail ou informações da conta antes de fornecer uma resposta substantiva ao pedido Conforme a lei aplicável você pode designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer seus direitos Antes de aceitar tal pedido de um agente exigiremos que o agente forneça prova de que você os autorizou a agir em seu nome e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco Responderemos ao seu pedido em um prazo razoável conforme exigido pela lei aplicável

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação dependendo de onde você mora você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco usando os detalhes de contato definidos abaixo ou registrar sua reclamação com a autoridade local de proteção de dados

Usuários Internacionais

Por favor, note que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você reside, incluindo os Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e provedores de serviços e parceiros terceirizados nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, nos basearemos em mecanismos de transferência reconhecidos como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como fornecendo um nível adequado de proteção.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis a você entre em contato conosco por e-mail support@strictlytattoo.com.au